Gestão e suporte de TI em Campinas/SP
Tecnologia acompanhada de perto, para o atendimento não parar.
A SentinelTI cuida da TI de clínicas, consultórios e pequenas empresas que não têm equipe de TI interna: acompanhamento contínuo, prevenção de problemas, ambiente organizado e mais segurança para a operação seguir.
- Acompanhamento contínuo da TI, e não só correção pontual quando o problema já apareceu
- Ambiente organizado e documentado, mais fácil de manter e de recuperar
- Atendimento em Campinas e região, com quem conhece o dia a dia do seu negócio
- Campinas
- Sumaré
- Hortolândia
- Valinhos
- Vinhedo
Para quem depende do computador para atender, mas não tem TI interna
Negócios em que uma falha de tecnologia atrasa a agenda, trava a recepção ou para o trabalho da equipe.
- Clínicas
- Consultórios
- Pequenas empresas
- Tipicamente de 5 a 25 computadores, sem equipe de TI interna
O que costuma dar errado quando ninguém cuida da TI
Sem alguém acompanhando, a tecnologia fica em segundo plano até o dia em que para de funcionar.
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Suporte só quando algo quebra
Os problemas são resolvidos às pressas, sem acompanhamento, e voltam a acontecer.
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Ambiente sem padrão nem registro
Computadores, acessos e configurações sem organização, o que deixa dúvidas sobre a situação de cada equipamento e torna qualquer manutenção mais lenta.
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Risco de parar o atendimento
Uma falha em um equipamento ou sistema pode interromper a agenda, a recepção e o trabalho da equipe.
Serviços
Gestão e suporte de TI pensados para quem precisa que a tecnologia simplesmente funcione no dia a dia.
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Suporte a computadores e notebooks
Atendimento para o dia a dia da equipe: travamentos, lentidão, instalação de programas e os pequenos problemas que aparecem no uso diário.
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Redes e Wi-Fi
Configuração e ajustes de rede cabeada e sem fio para manter a conexão estável em todos os pontos do ambiente.
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MikroTik e UniFi
Configuração e manutenção de equipamentos MikroTik e UniFi, com ajustes conforme a necessidade do ambiente.
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Impressoras
Instalação, configuração e suporte às impressoras usadas no dia a dia da equipe.
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Manutenção preventiva
Verificações periódicas nos computadores e na rede para reduzir falhas antes que afetem a rotina.
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Organização da TI
Computadores, acessos e configurações padronizados e documentados, deixando o ambiente mais fácil de manter.
Serviços conforme escopo contratado.
Como funciona
Quatro etapas, do primeiro contato ao cuidado do dia a dia.
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Conversa inicial
Entendemos a rotina do seu negócio e o que mais atrapalha no uso da tecnologia.
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Levantamento
Mapeamos computadores, acessos, rede e os pontos de atenção do ambiente.
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Organização e ajustes
Priorizamos as correções e deixamos o ambiente padronizado e documentado.
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Acompanhamento contínuo
Seguimos cuidando da TI de forma contínua e preventiva, com suporte quando for preciso.
Por que o acompanhamento contínuo evita paradas
Muitas paradas começam pequenas: um disco quase cheio, uma atualização pendente, uma cópia de segurança que deixou de rodar. Sem ninguém olhando, esses sinais passam despercebidos até virarem problema no meio do expediente.
Com acompanhamento contínuo, o ambiente é observado e mantido com regularidade. Os pontos de atenção aparecem antes, as correções são planejadas e a equipe continua trabalhando.
- Sinais de falha percebidos cedo
- Manutenção feita com planejamento, não às pressas
- Ambiente organizado e documentado, mais fácil de recuperar quando algo falha
Em desenvolvimento
Sentinel Control: plataforma própria em desenvolvimento
Estamos desenvolvendo o Sentinel Control, nossa plataforma para acompanhar a TI dos clientes de perto: inventário de equipamentos por cliente e unidade, chamados e alertas.
Hoje ela está em validação no nosso laboratório, com dados de teste. Já mostra quando faltam dados de monitoramento, em vez de indicar uma rede saudável sem medição.
Ainda não é oferecida como serviço. Quando concluirmos a validação em piloto, apresentaremos o que estiver comprovado.
Quem atende
Um contato direto para cada frente: operação técnica e atendimento comercial.
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Davi Miranda
Responsável técnico
davi.miranda@sentinelti.com.br -
Victor
Comercial
victor@sentinelti.com.br
Área de atendimento
- Campinas
- Sumaré
- Hortolândia
- Valinhos
- Vinhedo
Base em Campinas/SP. Demais localidades sob consulta.
Perguntas frequentes
Respostas diretas para quem está avaliando gestão e suporte de TI para o negócio.
Preciso ter alguém de TI na empresa?
Não. O serviço é para clínicas, consultórios e pequenas empresas que não têm equipe de TI interna.
Para qual tamanho de empresa o serviço é indicado?
Tipicamente para ambientes de 5 a 25 computadores — clínicas, consultórios e pequenas empresas sem equipe de TI interna.
Como começa o trabalho?
Começa com uma conversa inicial e o levantamento do ambiente. Veja as etapas em Como funciona.
Vocês só atendem quando algo quebra?
Não. O foco é o acompanhamento contínuo e a prevenção, com suporte quando for necessário.
Onde a SentinelTI atende?
A SentinelTI atende Campinas, Sumaré, Hortolândia, Valinhos e Vinhedo. Demais localidades, sob consulta.
Quanto custa?
O valor depende do ambiente e é definido após a conversa inicial.
Vamos conversar sobre a TI do seu negócio
Conte como funciona a sua clínica, consultório ou empresa e o que mais atrapalha no dia a dia com a tecnologia. A partir dessa conversa, mostramos como o acompanhamento contínuo pode funcionar no seu caso.
- (19) 99574-5771
- E-mail técnico e geral
- davi.miranda@sentinelti.com.br
- E-mail comercial
- victor@sentinelti.com.br
- Localização
- Campinas/SP e região